STATIC REFERENCE

ck888 এর গল্প এবং আমরা কীভাবে কাজ করি

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming থেকে আনা শত শত গেম নিয়ে একটি লবি তৈরি করেছি যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য তৈরি। আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্ত – লাইভ...

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট একসাথেbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেস২৪/৭ সাপোর্ট চ্যানেল

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

ck888 কী এবং আমরা কেন এই পথ বেছে নিয়েছি

ck888 একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিনে থাকে। আমরা দেখেছিলাম যে বাংলাদেশের ভিজিটররা Aviator, Sweet Bonanza এবং লাইভ ব্যাকার‍্যাট খেলতে চান কিন্তু কয়েকটি সাইট পেমেন্ট অপশন ঠিকমতো রাখে না অথবা মোবাইল ইন্টারফেস কাজ করে না। আমরা সেই ফাঁকটা পূরণ করার জন্য ck888 তৈরি করেছি: একটি প্ল্যাটফর্ম যা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লোড হয়

সেকেন্ডেই, যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং পুরো লবি দেখতে পাবেন। আমাদের টিম সারাদিন গেম স্টুডিও, পেমেন্ট রেল এবং হেল্পডেস্ক ম্যানেজ করে যাতে আপনি কোনো বাধা ছাড়াই খেলতে পারেন।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play
Evolution Gaming
PG Soft

আমাদের মূল শক্তি

তিনটি জিনিস যা ck888 কে আলাদা করে তোলে

আমরা গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট স্ট্রাকচার এবং অ্যাকাউন্ট পলিসি নিয়ে প্রতিদিন কাজ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। এই তিনটি এলাকায় আমরা বিশেষভাবে মনোযোগ দিয়েছি যা আমাদের পরিচয় তৈরি করে এবং আপনাকে ফিরিয়ে...

লবি

একটি স্ক্রিন, সব গেম

আমাদের লবি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে রাখে তাই আপনি ট্যাব সুইচ না...

পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি সংযুক্ত

আমরা লোকাল পেমেন্ট রেলগুলো আপনার চিপ সেকশনে রেখেছি যাতে ডিপোজিট সেকেন্ডেই ক্লিয়ার হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা...

পলিসি

স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট নিয়ম

আমাদের পলিসি পৃষ্ঠা এবং হেল্প সেকশন সহজ ভাষায় লেখা যাতে আপনি জানতে পারেন কীভাবে উইথড্রয়াল ভেরিফাই...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

ck888 যা পরিচালনা করে

১২+

গেম স্টুডিও পার্টনার

৬০০+

স্লট এবং লাইভ টেবিল টাইটেল

৩টি

লোকাল পেমেন্ট রেল সক্রিয়

২৪/৭

সাপোর্ট এবং চ্যাট আওয়ার

হেল্প এবং যোগাযোগ

আপনার সাহায্যের জন্য আমরা কীভাবে এখানে আছি

আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং FAQ পৃষ্ঠার মাধ্যমে দিনরাত উপলব্ধ। আপনি পেমেন্ট প্রশ্ন, গেম লোডিং সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে...

বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা

ck888 কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আমরা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং ডেটা স্টোরেজ পলিসিতে বিনিয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে। আমাদের টিম প্রতিদিন প্ল্যাটফর্ম মনিটর করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি দ্রুত ধরা পড়ে। এই...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি লক আইকন দেখবেন ঠিকানা বারে এবং URL https দিয়ে শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড চেক করি প্রথম উইথড্রয়ালে যাতে শুধু আপনিই আপনার ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করতে পারেন। ভেরিফিকেশন সাধারণত কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয় এবং পরে আর লাগে না।

পেমেন্ট রেল মনিটরিং

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ট্রাফিক রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করি এবং যেকোনো ডিলে বা ইস্যু দেখা দিলে সাপোর্ট টিম অ্যালার্ট পায়। পেমেন্ট পার্টনাররা নিয়মিত মেইনটেনেন্স রান করে এবং আমরা সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিশ এলাকায় দেখাই।

ডেটা স্টোরেজ পলিসি

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ইনফরমেশন আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি যা শুধু অথরাইজড টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধু পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এবং সাপোর্ট কাজে ব্যবহার করি।

গেম স্টুডিও সার্টিফিকেশন

Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft যে গেম আমাদের লবিতে রাখে সেগুলো তাদের নিজস্ব ল্যাবে টেস্ট করা হয়েছে এবং RTP পাবলিক। আমরা শুধু সেই স্টুডিওদের সাথে কাজ করি যারা ফেয়ার প্লে স্ট্যান্ডার্ড মেইনটেইন করে।

সাপোর্ট লগ

আমরা প্রতিটি চ্যাট, ইমেল এবং ফোন কলের রেকর্ড রাখি যাতে আপনি যদি পুরানো টিকিট নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন তাহলে এজেন্ট দ্রুত ইতিহাস দেখতে পারে। লগ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী কন্ট্রোল করা হয়।

ck888 প্রতিটি ডিভাইস এবং সেশনে একই রকম কাজ করে

আমরা চাই যে আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে শেষ করুন বা উল্টো করুন কিন্তু ইন্টারফেস এবং ব্যালেন্স একই থাকে। আমাদের ডেভেলপমেন্ট টিম প্রতিটি স্ক্রিন সাইজ এবং ব্রাউজারে...

ডিভাইস লেআউট

মোবাইল এবং ডেস্কটপ একই মেনু স্ট্রাকচার এবং চিপ রো ব্যবহার করে তাই আপনি কোথায় ক্লিক করবেন তা সহজে মনে রাখতে পারবেন। ডেস্কটপে আরো কলাম দেখায় কিন্তু গেম নাম এবং বোতাম একই জায়গায় থাকে।

অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক

আপনার লগইন এবং ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় তাই ফোনে একটি স্লট খেলে তারপর ল্যাপটপে লাইভ টেবিলে যাওয়া যায় এবং একই অ্যাকাউন্ট দেখবেন। পেমেন্ট এবং গেম হিস্ট্রিও সিঙ্ক হয়।

গেম লোডিং

স্লট এবং লাইভ টেবিল একই স্পিড এবং কোয়ালিটিতে লোড হয় যেকোনো ডিভাইসে কারণ গেম ফাইল স্টুডিও সার্ভার থেকে আসে। আমরা শুধু লবি ইন্টারফেস হোস্ট করি এবং সেটি মোবাইল ডেটা বা ওয়াই-ফাই যাই হোক না কেন ফাস্ট কাজ করে।

চিপ রো এবং পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket চিপ একই সেকশনে থাকে প্রতিটি ডিভাইসে এবং ডিপোজিট ফ্লো একই ধাপ অনুসরণ করে। আপনি ফোন নম্বর ভেরিফাই করেন একবার এবং তারপর সব সেশনে সেটি সেভ থাকে।

সাপোর্ট চ্যানেল

লাইভ চ্যাট এবং ইমেল লিংক সব পৃষ্ঠায় একই জায়গায় থাকে তাই আপনি কখনো হেল্প খুঁজতে হারিয়ে যান না। মোবাইলে চ্যাট বাটন আরো বড় দেখায় কিন্তু ফাংশন একই এবং আপনার কথোপকথন হিস্ট্রি সব ডিভাইসে দেখা যায়।

নোটিফিকেশন

প্রোমো আপডেট, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং সাপোর্ট রিপ্লাই আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিশ এলাকায় দেখায় এবং ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয়। একবার পড়লে নোটিফিকেশন সব জায়গায় মার্ক হয়ে যায়।

ব্রাউজার সামঞ্জস্য

আমরা Chrome, Safari, Firefox এবং Edge এ পুরো সাইট টেস্ট করি যাতে আপনি যেকোনো ব্রাউজার থেকে একই ইন্টারফেস পান। মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার একই কোড রান করে এবং আপডেট সব জায়গায় একসাথে রোল আউট হয়।

ck888 যে দৃশ্যমান উপাদানগুলো দিয়ে আলাদা হয়

আমাদের ইন্টারফেস, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা। আমরা প্রতিটি বাটন, মেনু এবং চিপ রো পজিশন টেস্ট করেছি যাতে অ্যাকাউন্ট খোলা...

লোকাল লবি ডিজাইন

আমাদের লবি বাংলা ভাষায় লেখা এবং গেম টাইটেল বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি খোলেন সেই অনুযায়ী সাজানো। Aviator, Sweet Bonanza এবং লাইভ ব্যাকার‍্যাট প্রথম সারিতে থাকে এবং আপনি ফিল্টার করতে পারেন স্টুডিও বা গেম টাইপ অনুযায়ী। মোবাইল লবি বড় থাম্বনেইল ব্যবহার করে যাতে ট্যাপ করা সহজ হয়।

ওয়ান-ট্যাপ পেমেন্ট

আমাদের চিপ রো আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট মেথড একসাথে দেখায় তাই ডিপোজিট করতে মাত্র দুটি ক্লিক লাগে। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, পরিমাণ টাইপ করুন এবং ফোন নম্বর কনফার্ম করুন – সব সেকেন্ডেই শেষ হয়। উইথড্রয়াল একই ফ্লো ব্যবহার করে এবং ভেরিফিকেশন প্রথমবার ছাড়া আর লাগে না।

গেম স্টুডিও ফিড

আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft এবং আরো কয়েকটি স্টুডিও থেকে সরাসরি গেম টান করি তাই নতুন স্লট এবং লাইভ টেবিল আমাদের লবিতে আসার কয়েক ঘণ্টার মধ্যে দেখা যায়। প্রতিটি গেমের RTP এবং ফিচার ডেসক্রিপশন স্টুডিও দেয় এবং আমরা সেটি বাংলায় অনুবাদ করি।

২৪/৭ চ্যাট

আমাদের সাপোর্ট চ্যাট দিনরাত খোলা থাকে এবং বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে। আপনি ছোট প্রশ্ন বা বড় সমস্যা – যেকোনো কিছু নিয়ে লিখতে পারেন এবং এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটে রিপ্লাই দেয়। চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের নিচে থাকে এবং কখনো পেজ লোডিং ব্লক করে না।

অ্যাকাউন্ট এলাকা

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট লগ এবং নোটিফিকেশন একসাথে দেখায় যাতে আপনি সহজে ট্র্যাক করতে পারেন কী হচ্ছে। প্রোফাইল সেটিংস এবং প্রেফারেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় এবং আপনি যেকোনো সময় লগ আউট করে আবার লগ ইন করলে একই স্ক্রিন দেখবেন।

মোবাইল-ফার্স্ট কোড

আমরা মোবাইল ফোনে প্রথমে সাইট ডিজাইন করি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল করি তাই মোবাইল ইন্টারফেস কখনো ক্র্যাম্প বা স্লো মনে হয় না। বাটন এবং মেনু থাম্বের জন্য সাইজ করা এবং পৃষ্ঠা সোয়াইপে রেসপন্সিভ। আপনি ট্রেনে বা বাড়িতে – অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে।

ck888 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা ck888 তৈরি করেছি যখন দেখলাম যে বাংলাদেশের ভিজিটররা Pragmatic Play এবং Evolution Gaming এর গেম খেলতে চান কিন্তু কম সাইট লোকাল পেমেন্ট সঠিকভাবে সাপোর্ট করে। আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম বিল্ড করলাম যা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সেকেন্ডেই লোড হয় এবং মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন রাখে। আজ আমরা শত শত স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট চালাই।

আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য সাইট ডিজাইন করেছি এবং bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যা এই মার্কেটে কাজ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি সম্পূর্ণ লবি, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করতে পারবেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকেই সাইট অ্যাক্সেস করা যায়।

আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Play'n GO এবং আরো অনেক স্টুডিওর সাথে পার্টনার করি যাতে লবিতে স্লট, লাইভ টেবিল এবং টেবিল গেম বৈচিত্র্যপূর্ণ থাকে। প্রতিটি স্টুডিও সরাসরি গেম ফাইল দেয় এবং আপডেট করে তাই RTP এবং ফিচার অফিশিয়াল থাকে। আপনি স্টুডিও নাম দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন লবিতে।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযুক্ত করেছি তাই ডিপোজিট সেকেন্ডেই ক্লিয়ার হয় এবং আপনার ব্যালেন্স লবি ইন্টারফেসে দেখা যায়। উইথড্রয়াল প্রথমবার ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন চায় এবং তারপর সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় প্রসেস হয়। আমরা পেমেন্ট রেল মনিটর করি এবং যেকোনো ডিলে চ্যাট বা ইমেলে জানাই।

আমাদের লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই রেসপন্স দেয়। এজেন্টরা পেমেন্ট প্রশ্ন, গেম লোডিং সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সাহায্য করেন এবং সাধারণত দুই মিনিটে রিপ্লাই দেন। ইমেল সাপোর্ট আরো জটিল টিকিটের জন্য এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পান।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি পুরো সাইটে তাই আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। প্রথম উইথড্রয়ালে ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন চলে এবং আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি মনিটর করি অস্বাভাবিক প্যাটার্ন ধরতে। ডেটা শুধু অথরাইজড টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস করেন এবং আমরা তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার করি না।

আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন করি তাই ফোন ইন্টারফেস সবসময় ফাস্ট এবং স্মুথ। ডেস্কটপ সংস্করণ একই মেনু এবং চিপ রো ব্যবহার করে কিন্তু আরো কলাম দেখায় এবং বড় থাম্বনেইল রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় তাই আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে শুরু করতে পারেন।